Chính Sách Đặt Phòng
Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
Vui lòng đọc kỹ chính sách đặt phòng trước khi hoàn tất giao dịch. Các chính sách này áp dụng cho tất cả các đặt phòng trực tiếp tại website Nicecy Hotel.
1. Xác nhận đặt phòng
Đặt phòng được xác nhận sau khi bạn nhận được email xác nhận từ Nicecy Hotel. Vui lòng kiểm tra chi tiết đặt phòng bao gồm tên khách sạn, loại phòng, ngày nhận phòng và trả phòng.
2. Giờ nhận và trả phòng
Giờ nhận phòng (Check-in): từ 14:00. Giờ trả phòng (Check-out): trước 12:00. Yêu cầu check-in sớm hoặc late check-out có thể được sắp xếp tùy theo tình trạng phòng và phụ thuộc vào cấp bậc hội viên.
3. Chính sách hủy phòng
Khách có thể hủy miễn phí đến 7 ngày trước khi tới nhận phòng. Khách sẽ phải trả toàn bộ tiền phòng nếu hủy phòng trong vòng 7 ngày trước khi tới nhận phòng. Khách sẽ phải thanh toán trước toàn bộ tiền phòng trong vòng 7 ngày trước khi tới nhận phòng.
4. Phương thức thanh toán
Đảm bảo đặt phòng bằng thẻ ngân hàng. Chấp nhận: thẻ tín dụng/ghi nợ Visa, MasterCard.
5. Thay đổi đặt phòng
Thay đổi ngày lưu trú hoặc loại phòng phụ thuộc vào tình trạng phòng tại thời điểm yêu cầu. Một số thay đổi có thể phát sinh chênh lệch giá. Vui lòng liên hệ hotline 082.888.3330 để được hỗ trợ.
6. Yêu cầu đặc biệt
Các yêu cầu đặc biệt như giường phụ, cao tầng, hướng nhìn, đồ ăn kiêng sẽ được ghi nhận nhưng không đảm bảo. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng trong khả năng có thể.
7. Trẻ em và thú cưng
Trẻ em dưới 12 tuổi ở miễn phí khi dùng chung giường với bố mẹ. Thú cưng không được phép mang vào khách sạn trừ khi có thông báo riêng từng cơ sở.